ホームページには載っていない利用者から評価される5つのサービス -その2-

快適なラウンジスペース

istVillage6階受付フロア

会員様、お客様ともにご利用ください

istVillage6階受付フロアには、お部屋へ入室前にお待ちいただけるスペースがあります。

予約時間よりすこし早く到着してしまっても、近くのカフェや建物前で待機するような手間がありません。

また、待合スペースを利用することでスムーズにお客様をお迎えできます。
実際に活用されている、会員様の例をご紹介します。

▶︎お客様が複数名のご予約(お教室、ワークショップなど)
お客様が来館されたら待合スペースでお待ちいただくよう事前に案内しておくことで、お客様が来られるたびに手を休めることなく、ご自身は準備に専念できます。▶︎複数名のお客様が入れ替わるご予約(カウンセリング、施術など)
事前に待合スペースでお待ちいただくようお客様に案内することで、お客様が早く来られても前のお客様とバッティングすることなく、スムーズにご案内ができます。

会員様からも「待つスペースがサロン内にあるのは嬉しい」とのお声をいただいています。

はじめてのお客様も安心

istVillage待合スペース

テーブル席とカウンター席が待合のラウンジスペースとなります

待合スペースは、入館してすぐの場所にあるため、どなたもわかりやすく利用いただけます。

はじめてサロンを利用するお客様は、“当日はスムーズに入館できるか不安”という方もいらっしゃるかもしれません。

そんなお客様にまず一息ついていただける空間でもあります。

約束の時間になったら会員様が迎えに来られることで、お客様に安心していただけます。

リラックスできる空間

待合スペースでは、ヒーリング系のBGMを流しています。

リラックスしてお待ちいただいたり、施術やセッションが終わった後も、気持ちよくお帰りいただけます。

また、化粧室やパウダールームも併設されているため、事前に利用できます。

ただ待つだけのスペースではなく、快適に過ごしていただける空間です。

istVillageパウダールーム

予約終了後も、お着替えやメイク直し等にご利用ください

安心してお客様をお迎えいただけます

開業から8年半を迎え、1,400名を超える会員様にご利用いただき、延べ60,000名を超えるお客様にご利用いただいている経験を活かし、使いやすくて快適なお部屋づくりを心がけています。

お客様のお迎えからお見送りまで、心地よい空間として利用いただけるよう今後も努めてまいります。

ご不明な点など、いつでもお気軽にご相談ください。

メール:info@ist-village.com

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レンタルサロンist Village東京
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◆2019年12月以前の記事→https://www.kashi-salon.com

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