istVillage東京(イストヴィレッジ東京)の利用規約

本規約は、有限会社神田クラフトインダストリーが管理・運営する施設「ist Village 東京」（以下、「当施設」という）の利用について定めるものです。
ご利用に際しては、本規約の内容を十分にご理解いただき、遵守してください。なお、「ist Village パートナーサロン」のご利用につきましては、別途定めますist Village 利用規約<パートナーサロン会員用>が適用されます。

■会員登録

当施設は会員制です。事前に当施設指定の利用申込書に身分証明書(*注)、以下の会員登録料に相当する申込金（以下｢申込金｣という）および本人確認用の顔写真を添えてご提出いただき、利用目的や施術内容等を確認させていただいたうえで、会員登録をいたします。 ご利用内容によっては会員登録をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。 なお、申込金は会員登録時に会員登録料に充当し、会員登録が不成立の場合は、申込者に返金いたします。 会員登録料は理由のいかんにかかわらず、ご返金いたしませんのでご了承ください。

(*注)ご提出頂く身分証明書：　運転免許証、保険証、パスポート等

＜会員種別＞

スターター会員

1. １. ライト
2. ２. ベーシック
3. ３. ウィークデー

マンスリー会員

1. １. バリュー50
2. ２. バリュー100
3. ３. バリュー300
4. ４. バリュー500

各会員の詳細につきましては、こちらをご覧ください。
会員登録が完了いたしますと、会員番号が発行されます。会員番号は当施設の予約の際に、必要となりますので大切に保管ください。
会員登録後に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等が変更になった場合は、すみやかにお知らせください。
当施設のご利用には必ず1名以上の会員の同伴が必要です。

■契約期間

利用申込書の提出日(以下「提出日」という)から、提出日の1年後の属する月の末日まで。
期間満了までに解約等の意思表示がない場合には、さらに１年間更新され、その後の期間満了についても同様となります。

■会員種別の変更

毎月10日までにお申し込みいただくと、翌月より会員種別が変更されます。
なお、契約期間中の変更につきましては、事務手数料として2,200円(税込)を申し受けます。

■解約

毎月10日までに解約の申し入れをいただくと、翌月末で契約が終了いたします。解約日以降の予約は自動的にキャンセルとなり、解約申入日をキャンセル日として、キャンセル料を別途申し受けます。なお、年会費はご利用の有無にかかわらず、ご返金はございません。

■利用時間等

営業日

年中無休（年末年始を除く）
※施設・設備の点検等のため、臨時に休館することがございますのでご了承ください。

営業時間

10時から22時（最終受付　平日20時、土日祝日18時）
時間外の利用をご希望される場合はお問い合わせください。

会員および会員のクライアント様は、平日は20時までに、土日祝日は18時までにご入館ください。左記の時間を過ぎますと建物の出入口が施錠され、外部から入館できません。

営業終了時間までご利用される場合は、22時15分までに完全に退館してください。

当日の予約状況により、営業時間を変更することがあります。

10時から18時までは受付スタッフが常駐しておりますが、お部屋の準備等により席を外すことがこざいます。その際は受付に設置された電話機を使いお呼び出し下さい。

ご利用時間

入室は予約時間の5分前から可能です。

当日の予約開始時間の変更はできません。
遅れた場合でも利用料が発生いたしますので、ご注意ください。なお、予約開始時間になっても来館されず、無連絡まま30分を経過いたしますと、予約はキャンセルとなります。

予約時間内に必ず退出ください。
後片付けもご利用時間内に行っていただきますので、あらかじめ余裕を持ってご予約ください。
万が一、退出が予約時間を超えた場合、終了予定時間の5分後から延長料金が発生いたします。
延長料金は利用料と同様に計算します。

当日の延長は、あとに予約がなければ15分単位で可能です。

■予約とお支払

予約の申込

受付開始時期 ご利用日の90日前

予約方法

別途ご案内する予約システムにてご予約いただきます。

予約には会員番号が必要です。

予約システムによる予約はご利用日時の24時間前までとなりますので、以降の予約はメールまたはお電話にてお申し込みください。

予約時間

1日あたり1時間以上12時間まで、15分単位でご利用いただけます。
なお、準備、後片付けの時間もご利用時間に含まれますので、あらかじめ余裕をもってご予約ください。

利用料

各部屋のご利用料はこちらをご覧ください。

お支払方法と期日

1．利用料はPayPal決済にてお支払いいただきます。会員登録が完了いたしましたら、PayPalのショッピング向けアカウントにご登録いただきます。アカウント取得後、予約システムが利用可能となり、予約と同時にPayPal決済にて利用料をお支払いいただきます。

2．銀行振込にてお手続きいただく場合は、ご予約後に利用料を記載したメールをお送りいたします。利用料はメールに記載されたご予約の受付日時から48時間以内にお支払いください。利用料の入金をもって予約が確定いたします。48時間以内にご入金が確認できなかった場合、当該予約は取り消しとなります。

※予約の内容を確認のうえ、ご利用をお断りすることがございますのでご了承ください。
※当施設内において実施されるイベントや工事による音の影響がある場合もございます。予めご了承ください。

3．延長料や当日追加された備品代等につきましては、ご利用日当日の18時までは現金にて、18時以降は銀行振込にてお支払いいただきます。

■予約のキャンセル

キャンセル方法

予約後に、ご利用者の都合により、予約を取り消される場合（部屋変更、日時変更を含む）は、 すみやかに予約システムのマイページよりご自身でお手続きください。ご利用日を起算日として、キャンセル料を申し受けます。

また、キャンセル日にかかわらず、以下の事務手数料を申し受けます。

なお、銀行振込による返金およびPaypal決済にてお支払いいただいたご利用料の支払日より60日を経過した返金につきましては、 前述の事務手数料とは別に、返金にかかわる振込手数料を差し引いた残額をご返金いたします。ただし、キャンセル料と事務手数料の合計金額の上限は利用料とします。

キャンセル料

１．ライトプラン
キャンセル日にかかわらず、利用料の全額

２．ベーシックプランおよびウィークデープラン
・ご利用の７日前から３日前まで ・・・・利用料の10％
・ご利用の前々日 ・・・・利用料の50％
・ご利用の前日 ・・・・ 利用料の70％
・ご利用当日 ・・・・・利用料の全額

事務手数料

1件につき110円(税込)

機器・備品等手配物のキャンセル

機器・備品等の手配物のお申し込みをキャンセルされた場合にも、内容に応じたキャンセル料を申し受けます。

■備品

各室内および共用部分には、備品が設置されております。必要に応じて場所を変更してお使いいただけますが、使用後は次の方が気持ちよく使えるよう、使用前と同じ状態に清掃・洗浄し、元の場所に戻してください。
備品・レンタルできるものについてはこちらをご覧ください。

■ご利用後

テーブルおよびマッサージベッドはそれぞれ専用のタオルで拭き掃除してください。
ポット、マグボトル、グラス、カップ＆ソーサーは洗浄後、専用のタオルで拭き、元の場所に戻してください。
床のフローリング部分は床拭きシートで、カーペット部分はカーペットクリーナーで清掃してください。
ゴミはご利用者自身で可燃ごみと不燃ごみに分別し、指定場所に廃棄してください。
清掃道具はシンク下キャビネット内にございます。

なお、部屋内清掃（食器等を除く）につきましては、「掃除代行サービス」をご用意しております。別紙「オプションサービス」をご覧ください。同行のお客様と一緒に帰られたい、掃除する時間がない等の方は、こちらのサービスをご利用ください。 なお、掃除を未実施のまま退館された場合、掃除代金として「掃除代行サービス」と同額の金員を申し受けます。予めご了承ください。

■禁止事項

次の項目は禁止事項となっております。

1.法令又は公序良俗に反する行為
2.他のお客様のご迷惑となるような行為言動
3.お申し込み時のご利用目的以外でのご利用
4.施設・設備等を汚損、破損させる恐れのある行為
5.発火又は引火性の物品や危険物のお持ち込み
6.当施設内での喫煙
7.大音量、振動、悪臭の発生など、周囲に迷惑または不快感を及ぼす恐れのある行為
8.音叉や鈴などの音を発するものや楽器類の使用（当施設が許可したものを除く）
9.暴力団その他反社会的勢力のご利用
10.盲導犬、介助犬、聴導犬以外の生体のお持ち込み
11.当施設の許可のない物品販売、募金、掲示、印刷物の配布、イベント記録以外の撮影、またはこれに類する行為
12.6才未満のお子様を同伴してのご利用
13.宗教、政治またはそれに類似する組織の活動、勧誘
14.当施設の利用権の全部または一部を第三者へ譲渡・転貸すること
15.その他、当施設が管理・運営上、不適当と認める行為

各部屋の諸注意

501、 502、 503号室は各部屋が可動の簡易間仕切りで仕切られているため、隣室への音漏れがございます。
不都合が生じると思われる場合は、あらかじめ他のフロアをご予約ください。

匂いの出るアロマやエステ等の施術につきましては、単独の換気設備を設置しております401、402、801、802号室をご利用ください。 なお、401、402、801、802号室につきましては、アロマやエステなど、ベッドをお使いになる方を優先させていただく場合があります。

501、 502、 503号室は予約済みであっても、 504号室等への利用申込があった場合、 他の部屋へ予約の変更をお願いする場合があります。

連続して3時間以上ご利用される方は、ご希望の部屋が既に予約済みでも、お問い合わせくださいますと、既に予約済みの方にお部屋を変更していただける場合がございます。

上下階または隣接の部屋に迷惑がかかると思われる施術やワークショップ等につきましてはあらかじめお断りいたします。
また利用時間中にそのような状況が発覚した場合は、ご利用を停止していただきます。

レセプション隣のフリースペースは、ご利用時間の前後にお客様を送り迎えするための場所としてご利用いただけます。
ご利用者はゆずりあってお使い頂き、長時間の滞在はご遠慮ください。

■予約の解除、利用の停止

予約の解除、ご利用の停止となる事項

次の項目に該当する場合は、予約済み、または当施設をご利用中であっても、予約の解除、ご利用の停止をさせていただくことがございます。尚、その結果、ご利用者に損害が生じる場合があっても当施設は一切の責任を負いません。

1.前記「禁止事項」の各項に該当すると認められた場合
2.ご利用申込書に虚偽の記載があった場合
3.所定の期日までに利用料のお支払いがない場合
4.天災地変や不測の事故・災害などの不可抗力により施設のご利用が不可能となった場合
5.当施設の管理・運営上、止むを得ない事由が生じた場合
6.ご利用者が本利用規約に定める事項に違反した場合

キャンセルの取り扱い、利用料の返還など

1.予約の解除の場合
ご利用前に、前記（予約の解除、ご利用の停止となる事項）の1、2、3、6の事由により、予約の解除となった場合は、キャンセルとみなし、前記「4.予約のキャンセル」に定めるキャンセル料を申し受けます。

2.ご利用の停止の場合
前記の1、2、6の事由により、ご利用の停止となった場合は、事由のいかんにかかわらずご利用者より受領した利用料を一切返還いたしません。また、発生した実費についても後日お支払いいただきます。
※当施設の営業開始時に、台風や大雪などで交通機関が麻痺し、ご利用者が来館することが困難な状況に陥っていた場合には、当該予約を別の日時に振り替えることがあります。

■利用者の責務

ご利用者は、次の事項を遵守してください。

1.常に善良なる管理者の注意をもって当施設をご利用ください。
2.当施設の利用規約および関係法令に定める事項を遵守するとともに、関係者・来場者等に対しても遵守させてください。
3.当施設と連絡・調整を図りながら、利用施設とその周辺に対する秩序維持、来場者の整理・誘導、関係者の管理・監督、盗難・事故防止等を行ってください。
4.当施設が関係者・来場者等の誘導について協議が必要と判断した場合には、ご利用者は事前に当施設と協議の上、指示に従ってください。この場合、来場者の整理・誘導等はご利用者の責任と負担において行ってください。
5.不測の災害や事故などに備え、当施設のご利用前に非常口、非難誘導方法、消火器の位置等を確認するとともに、関係者・来場者に対して周知徹底してください。
6.ご利用者は、ご利用者の責任と負担において必要な損害賠償保険や傷害保険等に加入してください。
7.当施設のご利用に際して必要な、法令に定められた関係諸官庁への届出および許可申請や関係機関への届出等は、ご利用者の責任と負担において行ってください。万一、届出不備のためご利用不可能となった場合、当施設は一切の責任を負いません。
8.ご利用終了後はご利用者の負担で施設の原状回復を行ってください。またご利用の停止となった場合にも、直ちに原状回復を行ってください。尚、ご利用者が原状回復を行わない場合は、当施設が原状回復、撤去、処分等含む（を行い、要した実費を請求させていただきます。
9.宅配便および郵便物は、原則としてご利用期間中にお客様において受理してください。それ以外の場合については当施設にご相談ください。
10.ゴミは原則としてご利用者にてお持ち帰りください。なお、施術に関わるゴミについては指定された場所に分別した上で廃棄ください。施術に関わらないゴミ等について当施設で処理を承る場合は有料となります。

■損害賠償および免責

1.ご利用者（来場者・関係者を含む）が当施設およびその設備・備品等を汚損、破損または紛失した場合は、ご利用者にその損害額を賠償していただきます。
2.当施設の利用規約および施設利用に関する当施設との協議事項に違反した結果、当施設に損害が生じた場合も、その損害額を賠償していただきます。
3.施設利用に伴う人的・物的事故および持ち込み品の盗難、破損、紛失については、当施設は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
4.当施設の機材・設備等の故障等によりお客様の所期の目的が達成されない場合であっても、当施設は利用料の返還以上の損失補償はいたしませんのでご了承ください。

■登録の取り消し

当施設の利用規約または関係法令に違反する行為があったと判断した場合、 また度重なる予約のキャンセルや変更が繰り返され、当施設からの改善要請にもかかわらず、利用状況が改善されない場合、集客ができていない状態で仮押さえ予約をされたと判断した場合には、 当施設の利用停止、会員登録の抹消ができるものといたします。これにより当該会員にいかなる損害がおこったとしても、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。

■持ち込みに関する制限

機材等

機材の搬入等につきましては事前に当施設の担当者にご相談いただき、当施設の了承を得た上でご手配ください。また、ご利用者が手配された機材等の搬入、設置、搬出等にあたっては当施設の担当者の指示に従ってください。

飲食

お部屋内の飲食につきましては、部屋毎に制限があります。事前にご相談ください。

物品の搬入

物品の搬入出時等に利用施設、備品および付帯設備等を汚損・破損する恐れのある場合は、当施設の指示に従い、ご利用者の責任と費用負担で必ず床面・壁面を養生してください。

■関係諸官庁への届出

官公署等への申請および届出の必要がある場合は、当施設の担当者と相談の上、申請および届出を行ってください。

※本利用規約は令和元年10月1日に作成したもので、今後変更する場合がございます。

本規約は、有限会社神田クラフトインダストリーが管理・運営する施設「ist Village 東京」（以下、「当施設」という）の利用について定めるものです。
ご利用に際しては、本規約の内容を十分にご理解いただき、遵守してください。なお、「ist Village パートナーサロン」のご利用につきましては、別途定めますist Village 利用規約<パートナーサロン会員用>が適用されます。

■会員登録

当施設は会員制です。事前に当施設指定の利用申込書に身分証明書(*注)、以下の会員登録料に相当する申込金（以下｢申込金｣という）および本人確認用の顔写真を添えてご提出いただき、利用目的や施術内容等を確認させていただいたうえで、会員登録をいたします。 ご利用内容によっては会員登録をお断りすることがございますので、あらかじめご了承ください。 なお、申込金は会員登録時に会員登録料に充当し、会員登録が不成立の場合は、申込者に返金いたします。 会員登録料は理由のいかんにかかわらず、ご返金いたしませんのでご了承ください。

(*注)ご提出頂く身分証明書：　運転免許証、保険証、パスポート等

＜会員種別＞

スターター会員

1. １. ライト
2. ２. ベーシック
3. ３. ウィークデー

マンスリー会員

1. １. バリュー50
2. ２. バリュー100
3. ３. バリュー300
4. ４. バリュー500

各会員の詳細につきましては、こちらをご覧ください。
会員登録が完了いたしますと、会員番号が発行されます。会員番号は当施設の予約の際に、必要となりますので大切に保管ください。
会員登録後に、氏名・住所・電話番号・メールアドレス等が変更になった場合は、すみやかにお知らせください。
当施設のご利用には必ず1名以上の会員の同伴が必要です。

■契約期間

利用申込書の提出日(以下「提出日」という)から、基本使用料の課金開始日より1年後の属する月の前月末日まで。期間満了までに解約等の意思表示がない場合には、さらに１年間更新され、その後の期間満了についても同様となります。

■会員種別の変更

毎月10日までにお申し込みいただくと、翌月より会員種別が変更されます。
なお、契約期間中の変更につきましては、事務手数料として2,200円(税込)を申し受けます。

■解約

毎月10日までに解約の申し入れをいただくと、翌月末で契約が終了いたします。解約日以降の予約は自動的にキャンセルとなり、解約申入日をキャンセル日として、キャンセル料を別途申し受けます。なお、契約期間中の解約につきましては、事務手数料として2,200円(税込)を申し受けます。

■利用時間等

営業日

年中無休（年末年始を除く）
※施設・設備の点検等のため、臨時に休館することがございますのでご了承ください。

営業時間

10時から22時（最終受付　平日20時、土日祝日18時）
時間外の利用をご希望される場合はお問い合わせください。

会員および会員のクライアント様は、平日は20時までに、土日祝日は18時までにご入館ください。左記の時間を過ぎますと建物の出入口が施錠され、外部から入館できません。

営業終了時間までご利用される場合は、22時15分までに完全に退館してください。

当日の予約状況により、営業時間を変更することがあります。

10時から18時までは受付スタッフが常駐しておりますが、お部屋の準備等により席を外すことがこざいます。その際は受付に設置された電話機を使いお呼び出し下さい。

ご利用時間

入室は予約時間の5分前から可能です。

当日の予約開始時間の変更はできません。
遅れた場合でも利用料が発生いたしますので、ご注意ください。なお、予約開始時間になっても来館されず、無連絡まま30分を経過いたしますと、予約はキャンセルとなります。

予約時間内に必ず退出ください。
後片付けもご利用時間内に行っていただきますので、あらかじめ余裕を持ってご予約ください。
万が一、退出が予約時間を超えた場合、終了予定時間の5分後から延長料金が発生いたします。
延長料金は利用料と同様に計算します。

当日の延長は、あとに予約がなければ15分単位で可能です。

■予約とお支払

予約の申込

受付開始時期 ご利用日の90日前

予約方法

別途ご案内する予約システムにてご予約いただきます。

予約には会員番号が必要です。

予約システムによる予約はご利用日時の24時間前までとなりますので、以降の予約はメールまたはお電話にてお申し込みください。

予約時間

1日あたり1時間以上12時間まで、15分単位でご利用いただけます。
なお、準備、後片付けの時間もご利用時間に含まれますので、あらかじめ余裕をもってご予約ください。

利用料

各部屋のご利用料はこちらをご覧ください。

お支払方法と期日

1．毎月の基本使用料および実質利用額を超えた利用料は、PayPal決済にてお支払いいただきます。会員登録が完了いたしましたら、PayPalのショッピング向けアカウントにご登録のうえ、定期支払のお手続をしていただきます。定期支払の手続きが完了いたしましたら、予約システムが利用可能となります。なお、基本使用料はご利用開始月の前月10日までに、PayPal定期支払の手続きをしてください。以降、最初に決済した日と毎月同日に定期支払いが実行されます。

2．毎月の実質利用額を超えた利用料につきましては、翌月10日までにPayPalよりご請求いたしますので、請求日より5日以内にお支払手続きください。

3．基本使用料につきましては、ご利用対象月の前月末日までに、実質利用額を超えた利用料につきましては、請求日より5日以内にお支払いいただけませんと、全ての予約がキャンセルとなりますので、ご注意ください。

※予約の内容を確認のうえ、ご利用をお断りすることがございますのでご了承ください。
※当施設内において実施されるイベントや工事による音の影響がある場合もございます。予めご了承ください。

■予約のキャンセル

キャンセル方法

予約後に、ご利用者の都合により、予約を取り消される場合（部屋変更、日時変更を含む）は、すみやかに予約システムのマイページよりご自身でお手続きください。ご利用日を起算日として、キャンセル料を申し受けます。また、キャンセル日にかかわらず、以下の事務手数料を申し受けます。

キャンセル料

・ご利用の７日前から３日前まで ・・・・利用料の10％
・ご利用の前々日 ・・・・利用料の50％
・ご利用の前日 ・・・・ 利用料の70％
・ご利用当日 ・・・・・利用料の全額

事務手数料

1件につき110円(税込)

機器・備品等手配物のキャンセル

機器・備品等の手配物のお申し込みをキャンセルされた場合にも、内容に応じたキャンセル料を申し受けます。

■備品

各室内および共用部分には、備品が設置されております。必要に応じて場所を変更してお使いいただけますが、使用後は次の方が気持ちよく使えるよう、使用前と同じ状態に清掃・洗浄し、元の場所に戻してください。
備品・レンタルできるものについてはこちらをご覧ください。

■ご利用後

テーブルおよびマッサージベッドはそれぞれ専用のタオルで拭き掃除してください。
ポット、マグボトル、グラス、カップ＆ソーサーは洗浄後、専用のタオルで拭き、元の場所に戻してください。
床のフローリング部分は床拭きシートで、カーペット部分はカーペットクリーナーで清掃してください。
ゴミはご利用者自身で可燃ごみと不燃ごみに分別し、指定場所に廃棄してください。
清掃道具はシンク下キャビネット内にございます。

なお、部屋内清掃（食器等を除く）につきましては、「掃除代行サービス」をご用意しております。別紙「オプションサービス」をご覧ください。同行のお客様と一緒に帰られたい、掃除する時間がない等の方は、こちらのサービスをご利用ください。 なお、掃除を未実施のまま退館された場合、掃除代金として「掃除代行サービス」と同額の金員を申し受けます。予めご了承ください。

■禁止事項

次の項目は禁止事項となっております。

1.法令又は公序良俗に反する行為
2.他のお客様のご迷惑となるような行為言動
3.お申し込み時のご利用目的以外でのご利用
4.施設・設備等を汚損、破損させる恐れのある行為
5.発火又は引火性の物品や危険物のお持ち込み
6.当施設内での喫煙
7.大音量、振動、悪臭の発生など、周囲に迷惑または不快感を及ぼす恐れのある行為
8.音叉や鈴などの音を発するものや楽器類の使用（当施設が許可したものを除く）
9.暴力団その他反社会的勢力のご利用
10.盲導犬、介助犬、聴導犬以外の生体のお持ち込み
11.当施設の許可のない物品販売、募金、掲示、印刷物の配布、イベント記録以外の撮影、またはこれに類する行為
12.6才未満のお子様を同伴してのご利用
13.宗教、政治またはそれに類似する組織の活動、勧誘
14.当施設の利用権の全部または一部を第三者へ譲渡・転貸すること
15.その他、当施設が管理・運営上、不適当と認める行為

各部屋の諸注意

501、 502、 503号室は各部屋が可動の簡易間仕切りで仕切られているため、隣室への音漏れがございます。
不都合が生じると思われる場合は、あらかじめ他のフロアをご予約ください。

匂いの出るアロマやエステ等の施術につきましては、単独の換気設備を設置しております401、402、801、802号室をご利用ください。 なお、401、402、801、802号室につきましては、アロマやエステなど、ベッドをお使いになる方を優先させていただく場合があります。

501、 502、 503号室は予約済みであっても、 504号室等への利用申込があった場合、 他の部屋へ予約の変更をお願いする場合があります。

連続して3時間以上ご利用される方は、ご希望の部屋が既に予約済みでも、お問い合わせくださいますと、既に予約済みの方にお部屋を変更していただける場合がございます。

上下階または隣接の部屋に迷惑がかかると思われる施術やワークショップ等につきましてはあらかじめお断りいたします。
また利用時間中にそのような状況が発覚した場合は、ご利用を停止していただきます。

レセプション隣のフリースペースは、ご利用時間の前後にお客様を送り迎えするための場所としてご利用いただけます。
ご利用者はゆずりあってお使い頂き、長時間の滞在はご遠慮ください。

■予約の解除、利用の停止

予約の解除、ご利用の停止となる事項

次の項目に該当する場合は、予約済み、または当施設をご利用中であっても、予約の解除、ご利用の停止をさせていただくことがございます。尚、その結果、ご利用者に損害が生じる場合があっても当施設は一切の責任を負いません。

1.前記「禁止事項」の各項に該当すると認められた場合
2.ご利用申込書に虚偽の記載があった場合
3.所定の期日までに利用料のお支払いがない場合
4.天災地変や不測の事故・災害などの不可抗力により施設のご利用が不可能となった場合
5.当施設の管理・運営上、止むを得ない事由が生じた場合
6.ご利用者が本利用規約に定める事項に違反した場合

キャンセルの取り扱い、利用料の返還など

1.予約の解除の場合
ご利用前に、前記（予約の解除、ご利用の停止となる事項）の1、2、3、6の事由により、予約の解除となった場合は、キャンセルとみなし、前記「4.予約のキャンセル」に定めるキャンセル料を申し受けます。

2.ご利用の停止の場合
前記の1、2、6の事由により、ご利用の停止となった場合は、事由のいかんにかかわらずご利用者より受領した利用料を一切返還いたしません。また、発生した実費についても後日お支払いいただきます。
※当施設の営業開始時に、台風や大雪などで交通機関が麻痺し、ご利用者が来館することが困難な状況に陥っていた場合には、当該予約を別の日時に振り替えることがあります。

■利用者の責務

ご利用者は、次の事項を遵守してください。

1.常に善良なる管理者の注意をもって当施設をご利用ください。
2.当施設の利用規約および関係法令に定める事項を遵守するとともに、関係者・来場者等に対しても遵守させてください。
3.当施設と連絡・調整を図りながら、利用施設とその周辺に対する秩序維持、来場者の整理・誘導、関係者の管理・監督、盗難・事故防止等を行ってください。
4.当施設が関係者・来場者等の誘導について協議が必要と判断した場合には、ご利用者は事前に当施設と協議の上、指示に従ってください。この場合、来場者の整理・誘導等はご利用者の責任と負担において行ってください。
5.不測の災害や事故などに備え、当施設のご利用前に非常口、非難誘導方法、消火器の位置等を確認するとともに、関係者・来場者に対して周知徹底してください。
6.ご利用者は、ご利用者の責任と負担において必要な損害賠償保険や傷害保険等に加入してください。
7.当施設のご利用に際して必要な、法令に定められた関係諸官庁への届出および許可申請や関係機関への届出等は、ご利用者の責任と負担において行ってください。万一、届出不備のためご利用不可能となった場合、当施設は一切の責任を負いません。
8.ご利用終了後はご利用者の負担で施設の原状回復を行ってください。またご利用の停止となった場合にも、直ちに原状回復を行ってください。尚、ご利用者が原状回復を行わない場合は、当施設が原状回復、撤去、処分等含む（を行い、要した実費を請求させていただきます。
9.宅配便および郵便物は、原則としてご利用期間中にお客様において受理してください。それ以外の場合については当施設にご相談ください。
10.ゴミは原則としてご利用者にてお持ち帰りください。なお、施術に関わるゴミについては指定された場所に分別した上で廃棄ください。施術に関わらないゴミ等について当施設で処理を承る場合は有料となります。

■損害賠償および免責

1.ご利用者（来場者・関係者を含む）が当施設およびその設備・備品等を汚損、破損または紛失した場合は、ご利用者にその損害額を賠償していただきます。
2.当施設の利用規約および施設利用に関する当施設との協議事項に違反した結果、当施設に損害が生じた場合も、その損害額を賠償していただきます。
3.施設利用に伴う人的・物的事故および持ち込み品の盗難、破損、紛失については、当施設は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
4.当施設の機材・設備等の故障等によりお客様の所期の目的が達成されない場合であっても、当施設は利用料の返還以上の損失補償はいたしませんのでご了承ください。

■登録の取り消し

当施設の利用規約または関係法令に違反する行為があったと判断した場合、 また度重なる予約のキャンセルや変更が繰り返され、当施設からの改善要請にもかかわらず、利用状況が改善されない場合、集客ができていない状態で仮押さえ予約をされたと判断した場合には、 当施設の利用停止、会員登録の抹消ができるものといたします。これにより当該会員にいかなる損害がおこったとしても、弊社は一切の責任を負いませんのでご了承ください。
なお、会員登録が抹消された場合には、会員登録が抹消された日から翌月末までの基本使用料に相当する金員を、違約金としてお支払いいただきます。　

■持ち込みに関する制限

機材等

機材の搬入等につきましては事前に当施設の担当者にご相談いただき、当施設の了承を得た上でご手配ください。また、ご利用者が手配された機材等の搬入、設置、搬出等にあたっては当施設の担当者の指示に従ってください。

飲食

お部屋内の飲食につきましては、部屋毎に制限があります。事前にご相談ください。

物品の搬入

物品の搬入出時等に利用施設、備品および付帯設備等を汚損・破損する恐れのある場合は、当施設の指示に従い、ご利用者の責任と費用負担で必ず床面・壁面を養生してください。

■関係諸官庁への届出

官公署等への申請および届出の必要がある場合は、当施設の担当者と相談の上、申請および届出を行ってください。

※本利用規約は令和元年10月1日に作成したもので、今後変更する場合がございます。